Schätzen wir unsere Realität richtig ein? Wie entscheiden wir?

Entscheidungsbaum; Bild-(c): Olga Meier-Sander/pixelio.de

Wir unterliegen ständigen Veränderungen. Nicht nur langfristig durch die Evolution sondern auch kurzfristig und insbesondere im Kommunikationszeitalter. Die sich dadurch ergebenden Probleme haben sich verschärft.

So entwickeln viele Menschen kaum noch eine gegenseitige Achtung und fühlen sich berufen, Alles und Jedes sofort, ohne größeres Nachdenken, in der Öffentlichkeit kommentieren zu müssen. Auch ich ertappe mich oft in dieser Situation, wenn ich für mich emotionale Themen in Facebook einstelle.

Nur muss man sich nicht fragen, ob man nicht doch etwas vorsichtig mit seinen Äußerungen umgehen sollte? Unsere Wahrnehmungen über unsere Umwelt ist zumeist äußerst lückenhaft und das Gehirn baut sich den Rest irgendwie zusammen, wie die neuesten neurophysiologischen Forschungen zum Beispiel von Stephen Machnik (Barrow-Institut für Neurologie, Phönix) zeigen.

Interessant dabei ist, dass wir vorrangig Fehler bei anderen Menschen oder den Umständen finden, kaum aber bei uns selbst. Und je größer unser Interesse an einer Sache ist, umso subjektiver und fehlerhafter ist unsere Einschätzung.

Wir unterliegen somit selbst kreierten Täuschungen oder Massentäuschungen großer Menschengruppen die umso größer sind je höher die Gefühlswellen schlagen, die bis hin zur Massenhysterie ansteigen kann. Man ist besonders gerne dabei wenn man andere Menschen demütigen kann, dies lenkt gerne von seinen eigenen Unzulänglichkeiten ab.

Es ist bekannt, dass bei der Kommunikation mit anderen Menschen 90% der Information nonverbal sind, ein erstes Urteil über den anderen Menschen treffen wir schon nach einer zehntel Sekunde. Prof. Alan Snyder (Centre for the Mind, Sydney) behauptet, dass das Gehirn immer im Automatikmodus läuft. Unser Unterbewusstes bestimmt also, wo es lang geht. Unsere Entscheidungen werden geradezu diktiert.

Illusionen stellen eher die Regel und nicht die Ausnahme dar. Welches Recht haben wir also, andere Menschen zu beurteilen oder gar zu verurteilen? Wir passen unsere Bilder unseren Wunschvorstellungen an. Wo bleibt da die Objektivität eines Beobachters?

Die Forschungen von Prof. Snyder haben ergeben, dass „99% der Information vom Gedächtnis kommt und nur ein Prozent von der Umwelt.“ Weitere Forschungen haben ergeben, dass unser Antrieb stark von unserem Angstzentrum, der Amygdala im Hippocampusbereich, und vom Glückszentrum abhängt. Jedoch entziehen sich beide unserer Kontrolle und haben somit immer das letzte Wort.

Zum Fällen einer Entscheidung braucht unser Unterbewusstsein 230 Millisekunden. Dabei sind unbewusste Fehler schwer zu erkennen, da sie uns beeinflussen, ohne dass wir es registrieren. Wir lernen also aus Erfahrungen und wissen nicht, was sich unser Gehirn gemerkt hat. Deshalb fällt es den meisten Menschen schwer, von Routinen abzuweichen.

Zwischen Intuition und Versagen liegt ein schmaler Grad, das es gilt bei der nächsten Entscheidungsfindung zu berücksichtigen.



Quellen:
http://neuroscience.asu.edu/faculty
http://de.wikipedia.org/wiki/Allan_Snyder_%28Wissenschaftler%29

Tasks richtig managen

Eines der wesentlichsten Aufgaben eines Projektleiters ist das managen von Tasks, Aufgaben und Aktionspunkten. Nicht alles findet immer gleich Platz im Projektplan, nicht alle Aufgaben können von Anfang an im Projektplan berücksichtigt werden. Tagtäglich fallen neue Punkte an die geklärt werden müssen, die Projektmitarbeiter zugewiesen werden müssen, oder die ein Projektleiter selbst klären muss.

Effektives Task-Management erfordert dabei die Verwaltung aller Aspekte einer Aufgabe, einschließlich seines Status, Priorität, Zeit, personellen und finanziellen Ressourcen Zuordnungen, Benachrichtigungen und so weiter.

In der Tat ist es so, dass Task-Management eine wesentliche Grundlage des Projektmanagement bildet. Um die verschiedenen Aufgaben mehrerer Einzelperson oder einem Team professionell zu managen kann man spezielle Task-Management-Software nutzen. Erfahrungsgemäß reicht es aber aus, eine effektiv gestaltete Excel-Liste zu nutzen, durchaus auch um größere Projekte zu managen.

Eine Ideale Excel-Liste sollte dabei die folgenden Spalten beinhalten:

Nr.	fortlaufende Nummer
Issues	Kategorie
Typ	Auswahlmenü aus A=Action, I=Information, D=Decision
Action	Beschreibung der Aufgabe
Related to Action	Verweis auf eine andere Aktion
Progress	Hier wird im üblicherweise wöchentlichen Zyklus der Progress der Aufgabe eingetragen.
Source	Wer wird benötigt um die Aufgabe durchzuführen
Owner	Hier wird der Owner der Task aufgeführt.
Start date	Eintrag des Start Datums ab wann die Aufgabe startet.
Due date	Eintrag bis wann die Aufgabe erledigt sein soll.
Prio	Festlegung der Priorität einer Aufgabe. Dies kann beispielsweise von 1-3 oder von A-C sein.
Status	Bei der Festlegung des Status haben sich zwei unterschiedliche Vorschläge als brauchbar erwiesen.
	1. registered, prioritized, working on, critical, ready for review, closed, pending
	2. Read, Assigned, Terminated, Expired, Forwarded, Finished, Failed
Date closed	Datum an dem die Aufgabe geschlossen wurde.
progress in %	Erfüllungsgrad der Aufgabe in %

Zur Verbesserung der Lesbarkeit hat es sich als vorteilhaft ergeben, bei Eingabe des "Date closed" die entsprechende Zeile farbliche zu markieren. 

Beispiel einer Excel-Task-Liste

In der Praxis hat sich herauskristallisiert, dass man mindestens einmal pro Woche einen Abgleich der Task-Liste machen sollte. In kritischen Projektphasen oder im Agilen Projektmanagement kann man auch einen täglichen Abgleich empfehlen.



In diesem Sinne viel Erfolg bei den weiteren Projekten